JAKARTA - Cara perusahaan mengelola keuangan kini telah bergeser secara signifikan. Nasabah korporasi maupun pelaku usaha tidak lagi puas dengan platform perbankan yang sekadar berfungsi, melainkan membutuhkan layanan yang personal, cepat, dan praktis tanpa perlu berganti aplikasi.
Kondisi tersebut selaras dengan Laporan McKinsey bertajuk Global Banking Annual Review 2025 yang mencatat bahwa 71 persen pengguna layanan digital menginginkan pengalaman yang terpersonalisasi. Bahkan, sebanyak 76 persen pengguna merasa kurang nyaman apabila ekspektasi itu tidak terpenuhi.
Untuk menjawab kebutuhan tersebut, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI mengeksekusi transformasi digital melalui QLola by BRI demi memoles tampilan dan layanannya ke tingkat yang lebih tinggi.
QLola by BRI merupakan integrated corporate solution platform yang menjadi andalan nasabah segmen bisnis, mulai dari korporasi besar hingga usaha kecil dan menengah (UKM), untuk mengurus seluruh kebutuhan perbankan dalam satu kali login.
Melalui platform digital perbankan BRI ini, nasabah dapat memantau rekening, melakukan transfer dana, membayarkan tagihan serta pajak, hingga mengelola transaksi perdagangan internasional.
QLola by BRI bakal segera hadir membawa penyegaran tampilan secara menyeluruh. Pembaruan ini tidak sekadar mempercantik visual, tetapi juga menghadirkan pengalaman pengguna yang lebih intuitif melalui tata letak menu yang gampang ditemukan, alur transaksi ringkas, serta dashboard yang menampilkan informasi keuangan relevan secara langsung.
Peningkatan ini mencakup tiga pilar utama, yaitu personalization, connectivity, dan seamless user experience.
Dari aspek personalization, tampilan serta fitur QLola by BRI disesuaikan dengan kebutuhan tiap nasabah agar data keuangan utama dapat dipantau setiap saat. Dari sisi connectivity, platform ini dirancang untuk menghubungkan pelaku usaha ke ekosistem keuangan yang lebih luas, seperti pembayaran, supply chain solution, hingga transaksi internasional.
Sementara itu, pilar seamless user experience menawarkan navigasi yang lebih simpel dan proses transaksi yang lebih cepat. Hal ini sejalan dengan temuan riset global Forrester yang merekam tren perbankan digital dunia yang kian berfokus pada kemudahan akses pengguna.
Pembaruan ini turut memperkuat berbagai nilai unggulan QLola by BRI. Nasabah semakin dimudahkan dalam memantau seluruh rekening perusahaan di satu dashboard terpusat, mentransfer dana, serta mengelola tagihan dan pajak secara terintegrasi.
Platform ini juga menyajikan supply chain solution yang menghubungkan bisnis dengan jaringan distributor serta mitra usaha, sekaligus menyediakan dukungan pembiayaan dan penjaminan melalui fitur Trade and Guarantee Solutions.
Bagi nasabah yang rutin memanfaatkan QLola by BRI untuk operasional harian, seluruh data dan layanan dipastikan tetap aman selama proses pembaruan. Nasabah tidak perlu memindahkan data secara manual lantaran sistem akan menjalankan migrasi secara otomatis.
Nasabah juga diimbau agar selalu waspada terhadap tautan atau informasi palsu yang mengatasnamakan pembaruan QLola by BRI. Seluruh informasi resmi hanya dapat diakses melalui saluran resmi BRI yang terverifikasi.
Pembaruan QLola by BRI menjadi bagian dari komitmen transformasi digital BRI untuk meningkatkan mutu layanan bagi pelaku usaha nasional, yang mana komitmen ini berhasil membawa QLola by BRI meraih penghargaan Asian Banker Qlola dan Alpha Southeast Best Transactional Banking Platform.