DAILYENERGI.COM — Kegiatan edukasi digelar di RW 9 Perumahan Deltasari Indah, Sidoarjo, bertepatan dengan rangkaian perayaan HUT ke-81 Kemerdekaan RI. Pada hari yang sama, PGN juga menyapa warga Griya Permata Ijen, Mojokerto, dalam acara Gebyar Seni dan Jalan Sehat.
Pjs. Area Head Sidoarjo PGN Sales and Operation Region III, Nurdiansyah, menyebut antusiasme warga RW 9 paling tinggi dibandingkan RW lain di perumahan tersebut. Mereka aktif bertanya soal keluhan teknis maupun pemasangan baru.
"Di RW 9 ini warga sudah banyak yang menggunakan gas, lebih banyak daripada RW yang lain di perumahan ini. Kemudian warganya sangat proaktif bertanya. Ketika ada petugas PGN, mereka antusias menghubungi atau bertanya terhadap permasalahan gas yang terjadi di perumahan mereka," ujar Nurdiansyah.
Tekanan Rendah dan Sifat Gas yang Aman
Salah satu materi yang ditekankan adalah aspek keamanan instalasi. PGN memastikan jargas rumah tangga dialirkan dengan tekanan rendah, sekitar 0,03 bar—jauh di bawah tekanan tabung LPG biasa.
Karakteristik gas bumi juga lebih ringan dari udara. Jika ada kebocoran, gas cenderung bergerak naik dan segera terdispersi, tidak mengendap di permukaan lantai. Meski begitu, warga tetap diminta segera melapor jika mencium bau gas atau melihat indikasi gangguan di meteran maupun instalasi dalam rumah.
Catat Meter Sendiri Lewat Aplikasi
PGN turut mengajarkan cara pencatatan stan meter secara mandiri. Selain petugas yang datang berkala, pelanggan bisa melaporkan angka meter bulanan lewat aplikasi PGN Mobile.
Fasilitas ini memudahkan pemantauan pemakaian tanpa harus menunggu jadwal kunjungan petugas. Calon pelanggan yang hadir juga mendapat penjelasan soal mekanisme pasang baru dan dokumen yang perlu disiapkan.
Warga: Lebih Hemat dan Tenang
Edukasi tatap muka ini disambut positif. Salah seorang warga Deltasari, Bagio, mengaku banyak tetangganya yang awalnya belum paham soal keamanan justru menjadi lebih yakin setelah mendengar penjelasan langsung dari petugas.
"Soal keamanan banyak yang tidak paham dan mengerti. Dengan adanya sosialisasi ini bagus sekali, masyarakat dan warga lebih senang lagi. Kalau paham pasti akan banyak yang tertarik gunakan gas PGN karena lebih murah dan lebih aman," katanya.
Ke depan, PGN berencana melanjutkan kegiatan serupa di Jombang dan sejumlah kawasan lain di Sidoarjo. Targetnya sederhana: dengan pemahaman yang merata, penggunaan jargas semakin luas dan risiko gangguan bisa ditekan sejak dini.