DAILYENERGI.COM — Kampanye ulang tahun ini tidak hanya berbicara soal potongan harga. Supermarket tersebut menjadikan aplikasi HiCard sebagai senjata utama untuk menopang penjualan di tengah ketatnya persaingan ritel modern. (“Happyversary” diusung lewat tiga pilar: Happy Saving, Happy Rewards, dan Happy Shopping.)
Insentif dan Fitur Digital yang Ditawarkan
Sepanjang periode 22 Agustus hingga 30 September 2026, pelanggan bisa menikmati diskon hingga 50 persen, skema Buy 2 Get 2, serta harga spesial untuk kategori Fresh, Groceries, Softline, dan Bazaar. Pemegang kartu member juga mendapat voucher cashback hingga Rp120.000 melalui kerja sama transaksi dengan BCA.Di sisi aplikasi, HiCard kini dibekali fitur digital stamp gamification, saving tracker, dan personalized promotion. Anda sebagai pelanggan atau seller yang turut berbelanja di platform online-nya tetap bisa mengumpulkan ZU Point lewat transaksi digital tersebut.
Jaminan Harga dan Percepatan Transaksi
Manajemen menyadari bahwa kepastian stok menjadi masalah klasik saat periode promo besar. Lewat program Promis Pasti, supermarket ini menjamin harga promo tetap berlaku meski produk yang dipromokan habis di rak. Produk pengganti akan diusahakan tersedia maksimal 14 hari kerja.Untuk mengurangi antrean di kasir, perusahaan mengoperasikan Self Check-Out Machine. Fasilitas ini memungkinkan pembeli memindai produk dan menyelesaikan pembayaran mandiri, sebuah pola yang semakin relevan untuk diterapkan di gerai fisik agar sejalan dengan kebiasaan belanja generasi digital.
Relevansi untuk Pelaku Bisnis Daring
Langkah ini menjadi catatan bagi pelaku UMKM yang menjual di marketplace. Strategi “harga murah” yang berdiri sendiri tidak lagi cukup untuk membangun loyalitas. CEO Supermarket Business Hendri Tadjuni menegaskan bahwa value yang ditawarkan kepada konsumen kini mencakup pengalaman yang mudah, relevan, dan memberi rasa percaya.“Pelanggan menginginkan harga yang kompetitif, pengalaman yang mudah, manfaat loyalty yang nyata, sekaligus kepastian dalam berbelanja,” kata Hendri dalam keterangan resminya, Senin (31/8).
Artinya, integrasi antara promosi, aplikasi, dan layanan purna jual (jaminan stok) menjadi paket yang wajib ditiru oleh penjual daring yang ingin mempertahankan pembeli di tengah gencarnya perang diskon platform e-commerce.
